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Wichtige Informationen zur Lieferung von Handbikes und Zuggeräten mit BionX- Antriebssystemen

23.10.2018 // News
Wichtige Informationen zur Lieferung von Handbikes und Zuggeräten mit BionX-Antriebssystemen
Aus aktuellem Anlass möchten wir unsere Kunden über die fortbestehenden Lieferschwierigkeiten unseres Lieferanten BionX GmbH informieren. Wir klären derzeit gemeinsam mit BionX die weitere Vorgehensweise hinsichtlich der Lieferung von Antriebssystemen für unsere Neuprodukte.

Außerdem ist das BionX-Serviceportal zur Behebung von Systemfehlern aktuell nicht erreichbar, was uns momentan den Service an bestehenden Produkten mit BionX-Antriebssystemen erschwert.

Diese schwierige Liefer- und Servicesituation betrifft unsere Produkte NJ1 e-assistant sowie wheel-e mit den Antrieben PL 250 HT, IGH2 und IGH3 sowie D-Series.

Laufende Bestellungen unseres e-unterstützten Rollstuhlzuggerätes NJ1 e-assistant sowie unseres elektrischen Rollstuhlzuggerätes wheel-e mit BionX-Antriebssystem werden bis auf Weiteres abgearbeitet. Die betroffenen Kunden werden über die geänderten Liefertermine informiert.

Bei Neuanfragen werden die Angebote über die genannten Produkte nach Einzelfallprüfung unter Vorbehalt erstellt.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, welche sich daraus ergeben.

Wir informieren fortlaufend über die weitere Entwicklung.

Stand: 23.10.2018
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